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年末年始休業に入るため発送は1/6以降になります。




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＊有限会社　油屋
営業時間：月曜日〜土曜日 9:30〜18:00
定休日：日曜（祝日の営業時間変動あり）
＊TRILLGREEN
冬季期間の営業時間：月、火、水、金、土　10:00〜18:00（※ instagramのカレンダーで確認お願いします）
定休日：木、日（祝日の営業時間変動あり）
＊有限会社油屋、TRILLGREEN
正月休業：令和7年12月31日12:00まで営業 令和7年1月1日~5日（店舗も休みとなります）

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便株式会社
日本郵便

RETURN 返品について

不良品
【交換・返品について(お米の発送に限ります)】
交換・返品をご希望される場合には、下記の注意事項をご確認の上、商品到着後７日以内にメールまたはお電話にて当店までご連絡下さい。
商品到着後８日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。ご連絡いただきました後のご返品期日は、商品到着後２週間以内とさせていただきます。

【商品不良、破損による交換・返品について】
配送・検品には万全を期しておりますが、万一不良品や商品に不具合がございましたら、良品と交換させていただきますので、着払いにてお送りくださいますようお願いいたします。
ご返品をご希望の場合は、送料・お支払い頂いた手数料を含む、全額をご返金させていただきます。(ご返金の際の振込手数料は当社が負担いたします)　

【お客様都合による交換・返品について】
お客様都合による返品・交換については原則として未開封の物に限らせていただきます。
なお、返品の際の手数料については全額お客様のご負担にてお願い致します。
ご返金の際は、商品代のみのご返金となります。
（ご返金の際の手数料は、お客様のご負担とさせていただきます)
返品期限
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
名入れ商品については返品は不可とします。また、食品の場合、開封後の返品は不可とします。
返品送料
商品到着後７日以内とさせていただきます。
（お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。）

PAYMENT お支払いについて

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商品代引き
佐川急便株式会社の代金引換サービスを利用しております。
商品受け取りの際、佐川急便のドライバーに現金またはクレジットカードにてお支払いください。
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